- Győződjön meg arról, hogy a számítógép BIOS-beállításai megfelelően vannak konfigurálva a számítógépre telepített hardverre. A BIOS helytelen beállításai különböző hibákat okozhatnak az IBM kompatibilis számítógép elindításakor. Ezek a hibák gyakran előfordulnak a számítógép első indításakor, és leállíthatják a számítógép terhelési folyamatát.
Hibaüzenetek a Windows betöltésekor
- Győződjön meg róla, hogy a számítógép naprakész a legújabb, a Microsoft által elérhető szervizcsomagokkal és javításokkal.
- Ha nem tud bejutni a Windows rendszerbe, ellenőrizze az Eseménynaplót, hogy ellenőrizze, hogy a Windows betöltésekor hiba történt. Az eseménymegjelenítő ellenőrzéséhez kattintson a Start, Programok, Adminisztrátori eszközök elemre, majd az Eseménynapló elemre.
- Ha a számítógépen telepítve van egy vírusvédelmi program, győződjön meg róla, hogy naprakész, és hogy nincsenek vírusok. Ha a számítógép nem rendelkezik vírusvédelmi programmal, érdemes lehet egy programot telepíteni, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a vírusok nem okoznak problémákat.
Egyéb hibaüzenetek
Ha más hibaüzeneteket tapasztal, valószínűleg ezek a hibák a futó szoftverprogram vagy a használni kívánt hardvereszköz miatt keletkeznek. Javasoljuk, hogy tekintse meg a hardvereszköz vagy a szoftver program alapvető hibaelhárítási áttekintését.
A számítógép lassan fut
Probléma a hardvereszközzel
Ha hardvereszközzel nehézségekbe ütközik, tekintse meg az alapvető hibaelhárítási áttekintést a hardverproblémák megoldásához szükséges lépésekről.
Más
Ha még mindig hibát észlel, vagy nem tudja megoldani a problémát, keresse meg a számítógép reményét, nézze meg az on-line súgóját, és a további kérdéseket a Kérdések és válaszok (Q&A) oldalon. Ha ezen helyek ellenőrzése után még mindig nem tudja megoldani a problémát, lépjen kapcsolatba támogatási csapatunkkal.