Megjegyzés: Ha a Windows rendszerre nem indítható, mert a kék képernyő azonnal megjelenik a Windows betöltése után, indítsa el a számítógépet biztonságos módba. A biztonságos módban nyissa meg az Eszközkezelőt, és távolítsa el az összes eszközt a Kijelző adapterek alatt, és indítsa újra a számítógépet a videokártya újratelepítéséhez.
Töltse le és telepítse a legújabb illesztőprogramokat
Töltse le és telepítse a legújabb videó meghajtókat közvetlenül a számítógép gyártójától. Vagy ha az ATI vagy Nvidia lapkakészlettel rendelkező videokártyát használ, letöltheti azokat az adott cég honlapjáról. A videokártya-illesztőprogramokról és a videokártya-gyártók listájáról további információkat talál a videokártya-illesztőprogram részében.
Ha nemrég frissítette a videó meghajtókat, és ez a probléma elkezdődött, valószínűleg az illesztőprogramokkal kapcsolatos probléma okozza. Ha rendelkezésre áll, javasoljuk, hogy a problémát megoldjuk egy korábbi illesztőprogram-verzióra.
Hagyja, hogy a Windows újra felismerje és újra telepítse a videokártyát
Ha a legfrissebb videó-illesztőprogramok letöltése és telepítése nem oldja meg a problémát, tegye a következőket. Nyissa meg az Eszközkezelőt, bontsa ki a Display adaptereket, és távolítsa el az összes eszközt, amely a Display adapterekben szerepel, kijelölve a készüléket, és nyomja meg a törlés gombot. Miután ez befejeződött, és a Display adapterek elmentek, indítsa újra a számítógépet, és hagyja, hogy a Windows újratelepítse a videokártyát.
Egyéb illesztőprogrammal kapcsolatos problémák
Ha a fenti illesztőprogram-javaslatok nem oldják meg a problémát, győződjön meg róla, hogy a számítógépen nincsenek-e más illesztőprogrammal kapcsolatos problémák. Ellenőrizze az eszközkezelőt minden olyan hibát jelző eszközről. Az Eszközkezelőben keresse fel a felkiáltójelekkel jelölt eszközöket. Győződjön meg róla, hogy az Eszközök nem szerepelnek az Egyéb listában, ha azokat szabványkategóriában kell felsorolni. Ha hibásan vagy hibásan osztályozott eszközöket talál, megoldja a problémákat az eszközök illesztőprogramjainak letöltésével és telepítésével. Alternatív megoldásként eltávolíthatja az eszközöket az Eszközkezelőben, majd újraindíthatja a Windows rendszert az eszközök újbóli észleléséhez.
túlhajtott
Ha a számítógép vagy a videokártya bármilyen módon túl van bekapcsolva, állítsa vissza a beállításokat a gyári alapbeállításokra. A túlhajtás véletlenszerű problémákat okozhat, és előidézheti ezt a kék képernyő hibát.
Túlmelegedés
Ha a számítógép vagy a GPU túlmelegedett, ez a probléma előfordulhat. Győződjön meg arról, hogy a számítógép és a videokártya nem túlmelegedett.
memória
Ezt a hibát a rossz memória okozhatja.
- Hogyan tesztelhetem a memóriámat annak megállapítására, hogy ez rossz?
Egyéb rossz hardver
Végül, ha a fenti lépések sikertelenül teljesülnek, akkor valószínűleg a számítógép hibás hardvere miatt valószínűleg a 0x000000116 kék képernyő hiba jelentkezik. Bár ez lehet a számítógép bármely összetevője, mert ez a hiba a videokártyához kapcsolódik, valószínűleg hibás videokártya.
Ha van egy másik videokártyája, próbáld ki a számítógépen, vagy ha van egy másik számítógéped, próbáld ki a videokártyádat. Mindkét teszt elvégzése segíthet annak megállapításában, hogy ez a probléma okozza-e a videokártyát. Ha nincs ilyen opciója, javasoljuk először a videokártya cseréjét. Forduljon a videokártya gyártójához vagy a számítógép gyártójához, ha cserébe vagy RMA-ra van szüksége, ha még garancia van. Ellenkező esetben azt javasoljuk, hogy tekintsen meg videokártya vásárlási tippeket az új videokártya megvásárlásához.
Végül, mint már említettük, a problémát valószínűleg egy rossz videokártya okozza. Ez azonban valószínűleg a hibás alaplap vagy a PSU okozta.