Az ISO 9000 az ISO (Nemzetközi Szabványügyi Szervezet) által 1987-ben közzétett szabványok, amelyek meghatározzák a gyártási és szolgáltatási ágazatok minőségbiztosítási rendszerét. Az ISO 9000 szabványt alkalmazó és megfelelõ szervezetek olyan termékeket és szolgáltatásokat mutatnak, amelyek egyenletesen magasabb minõségûek, és magasabb hozamot érnek el eszközeikrõl.

Tanúsítási feltételek, ISO