Ez az oldal információkat tartalmaz arról, hogy mit tegyen, ha nem kap semmilyen hangot a számítógép hangszóróiból. Az alábbi hibaelhárítási szakaszokat rendben kell követni, mert olyan módon vannak írva, hogy az eltávolítás során azonosíthassa a problémáját.

Hangerő-problémák

Az asztali hangsugárzók leálltak

Ez a lépés triviálisnak tűnhet, de a problémamegoldás a legjobban működik, ha az alapokkal kezdődik. Ellenőrizze, hogy a hangsugárzó gombja a hangszórókon megfelelően fel van-e húzva. Minden hangszóró páros gombokkal növeli a hangerőt úgy, hogy balról jobbra fordítja, más néven az óramutató járásával megegyező irányban.

A hordozható hangszórók leálltak

Ha hordozható számítógépet használ, nincs csatlakoztatva külső hangszóró, győződjön meg róla, hogy a hangerő a billentyűzeten található kezelőszervek használatával jelenik meg. A hangerőszabályozók lehetnek a gombok (a képen láthatóak), vagy egy másik gomb másodlagos funkciója, általában kék szöveggel jelezve és az Fn billentyű egyszerre tartásával aktiválva.

Győződjön meg róla, hogy a szoftver hangereje is megjelenik

A külső hangszórókkal rendelkező számítógépek hangjának fontos szempontja, hogy elsősorban szoftverrel vezérelhető. Például, ha a hangerő a szoftverbeállításokban csökken, vagy nem, akkor nem számít, hogy a külső hangszórók gombjai milyen magasak; a hangszórók nem hoznak hangot. Ezért a felhasználóknak ellenőrizniük kell, hogy a szoftver hangbeállításai megfelelően vannak-e felfelé.

A némítás be van kapcsolva

Egy másik gyakori hiba az, hogy a felhasználók véletlenül megnyomják a billentyűzeten lévő némító gombot. Ha szeretné ellenőrizni, hogy a némítás be van-e kapcsolva, nézze meg az asztal jobb alsó sarkában a tálcán a szimbólumot, amely egy hangszóróhoz hasonlít egy "nem" jelzéssel (jobbra látható).

A hangszórók nincsenek megfelelően csatlakoztatva

Laptop számítógépek

Ha egy laptop számítógépet hibaelhárít, hagyja ki ezt a lépést, mivel nem tudja ellenőrizni a laptop hangszóró kapcsolatait.

Külső asztali hangszórók

A számítógéphez csatlakoztatott hangeszközök különböző kábelekkel rendelkeznek, ezért különböző portokat használnak. Először ellenőrizze, hogy a hangszóró kábel megfelelően van-e csatlakoztatva a számítógép hátoldalán található hangkártyához. Amint a jobb oldali képen látható, a hangkártya több csatlakozóval rendelkezik. A hangsugárzókat csatlakoztatni kell a Line Out csatlakozóhoz, amelyet általában egy hanghullám képe jelez, egy nyíl mutatva. A csatlakozó maga általában zöld színű. Ha a hangszóró USB-n keresztül csatlakozik, csatlakoztassa őket az USB-porthoz.

Tipp: Még akkor is, ha a hangszórók a múltban dolgoztak, még mindig ellenőrizze a csatlakozást, mivel nem szokatlan, hogy a kábelek lazulnak vagy kihúzódnak a helyről.

Győződjön meg róla, hogy a tápkábel csatlakozik a jobb hangszóró hátuljához, vagy bizonyos esetekben a mélysugárzóhoz. A legtöbb hangszórónak van egy kis LED-je (fény), jelezve, hogy a hangszóró be van-e kapcsolva. Miután bekapcsolta a hangszórókat (általában egy gombnyomással vagy a hangerőgomb balról jobbra mozgatásával), ellenőrizze, hogy világít-e a fény. Ha nincs LED, vagy ha a hangszórók még mindig nem kapnak áramot, és ellenőrizte a tápcsatlakozásokat, lehet, hogy hibás áramforrás van.

Alapértelmezett lejátszási eszköz a Windows rendszerben

Ha a számítógép rendelkezik Windows operációs rendszerrel, győződjön meg arról, hogy a megfelelő lejátszási eszköz a hangkimenet alapértelmezett eszköze. Ha alapértelmezett eszközként a rossz lejátszási eszköz van beállítva, a hang nem jön ki a várt eszközből (azaz hangszórókból vagy fejhallgatókból).

1. Nyissa meg a Vezérlőpultot.
2. Kattintson vagy kattintson duplán a Hardver és a Hang vagy a Hang ikonra.
3. A Windows XP és az idősebb verzióban kattintson a Hangeszközök kezelése pontra a Hang alatt.
4. A Hang ablakban a Lejátszás lapon keresse meg a számítógéphez csatlakoztatott hangszórók bejegyzését.
5. Kattintson a jobb gombbal a hangszóró bejegyzésére, és válassza a Beállítás alapértelmezett eszközként lehetőséget .
6. A beállítások megváltoztatásához kattintson a Hang ablak alján található OK gombra.

A Windows hangszóró beállítása

Ha Microsoft Windows rendszert futtat, győződjön meg róla, hogy a hangszóró beállítása helyes az alábbi lépésekkel.

1. Nyissa meg a Vezérlőpultot.
2. A Vezérlőpult ablakában válassza a Hardver és a Hang vagy a Hang lehetőséget.
3. A Windows XP és az idősebb verzióban kattintson a Hangeszközök kezelése pontra a Hang alatt.
4. A Lejátszás lapon válassza ki a hangszórókat, majd kattintson a Konfigurálás gombra.
5. Ha a hangszórók még mindig nem működnek, miután konfigurálta és tesztelte őket, kattintson duplán a hangszórókra a Lejátszás lapon a Hangszóró tulajdonságok megjelenítéséhez .
6. Ellenőrizze az összes beállítást, majd a Speciális lapon válassza a Teszt lehetőséget.
7. Miután ellenőrizte az összes beállítást és módosítást, kattintson az Alkalmaz gombra, majd minden megfelelő ablakban kattintson az OK gombra .

Sérült Windows rendszerfájlok

Lehetséges, hogy a Windows rendszerfájlok bármilyen okból megsérülhetnek. Ha a hangkimenetért felelős rendszerfájlok megsérülnek, a számítógép leállíthatja a bármilyen hang előállítását.

Ha a számítógép a közelmúltban hangot ad, de nem most, próbálja meg helyreállítani a Windows-t egy korábbi pontra, amikor a hang működik. Ha a hibás Windows rendszerfájlok okozzák a hangproblémát, akkor a Windows helyreállítása olyan pontra, amikor a hang működése megoldotta a problémát.

Tipp: A Windows visszaállítási pontjának aktiválása előtt készítsen biztonsági másolatot a fájlokról.

• Hogyan állíthatom vissza a Windows-t egy korábbi időpontra?

Beépített vagy fedélzeti audio le van tiltva

Ha a számítógépen van beépített vagy fedélzeti hang, lehetséges, hogy letiltja a BIOS-ban. Nyissa meg a BIOS-t és keresse meg az integrált audió bejegyzést. Lehet, hogy egy olyan menüben található, amely hasonló az integrált perifériákhoz vagy a fedélzeti eszközökhöz hasonlóan, vagy lehet a Speciális menüben.

Miután elhelyezte az integrált audió bejegyzést, ellenőrizze, hogy az engedélyezve van-e vagy nincs engedélyezve . Ha a Letiltva értékre van állítva, módosítsa a beállítást Engedélyezve . Indítsa újra a számítógépet, és tesztelje a hangot.

Rossz hangkártya

Ha a probléma nem szoftverrel kapcsolatos, valószínűleg hardveres probléma. Mint bármely más hardverkomponens egy számítógépben, a hangot előállító készülék meghibásodhat. Győződjön meg arról, hogy a számítógép hangkártyája megfelelően működik, ha egy másik hangszórót vagy fejhallgatót csatlakoztat a számítógéphez.

Megjegyzés: Ne tesztelje a hangot játék vagy más program segítségével. Ehelyett nézze meg, hogy működik-e egy CD vagy egy hangfájl. A programnak vagy játéknak lehetnek saját, hanggal kapcsolatos problémái, amelyek nem kapcsolódnak a hangkártyához.

Ha egy másik pár hangszóró vagy fejhallgató nem működik, valószínűleg a hangkártyája problémákat tapasztal. A hibaelhárítási segítségért lásd a hiányzó vagy elveszett hangot a Windows oldalon.

Rossz hangszórók

Végül, ha a fenti javaslatok egyike sem oldja meg a problémát, de egy másik hangszóró vagy fejhallgató összekapcsolása működött, a hangszórók rosszak. Javasoljuk, hogy új garancia esetén vegye fel a kapcsolatot a hangszórók vagy a számítógép gyártójával. Ellenkező esetben új hangszórót vásárolhat és csatlakoztathatja a számítógéphez.