Megjegyzés: A következő megoldás csak a Microsoft Windows 95 és a Windows 98 felhasználókra vonatkozik.

Tipp: Ha át szeretné kapcsolni a CD-ROM meghajtót, míg az MS-DOS vagy a Windows parancssorban olvassa el, hogyan módosíthatja a meghajtókat az MS-DOS és a Windows parancssori oldalon.

Először ellenőrizze a rendszer teljesítményét. Ehhez kattintson a Start menü Beállítások, Vezérlőpult parancsára, majd kattintson duplán a rendszerre. Kattintson a teljesítmény fülre, majd ellenőrizze a harmadik sort (Fájlrendszer); ha ez 32-bites, akkor lépjen a CD-ROM illesztőprogramok újratelepítésére. Ha ez a sor olyan üzenetet tartalmaz, hogy a számítógép vírussal fertőzött, a következő lépéseket követve megoldja a problémát.

Figyelmeztetés: Az alábbi lépések törölhetik a merevlemezen található információkat. Javasoljuk, hogy az alábbi ajánlások bármelyikének megpróbálása előtt készítsen biztonsági másolatot az adatokról.

Az MS-DOS parancssorból, amelyet a lemezről indít, vagy a Start, a Leállítás és a számítógép újraindítása MS-DOS módban, írja be a következő parancsot.

 fdisk / mbr 

A fenti parancs újra létrehozza a master boot rekordot (hatékonyan eltávolítja az aktuális master boot rekordot).

• Van további információ a FDISK / MBR-ről?

Újratelepítés után indítsa újra a számítógépet, és a problémát megoldani kell; ha nem, folytassa a CD-ROM illesztőprogramok újratelepítésével.

CD-ROM meghajtók újratelepítése

Ha a fájlrendszer 32 bites, vagy ha a CD-ROM továbbra is problémákat tapasztal az előző lépések után, valószínűleg CD-ROM meghajtó problémákat tapasztal. A probléma megoldásához nyissa meg a Windows Eszközkezelőt.

Egyszer az Eszközkezelőben kattintson a + mellett a CD-ROM meghajtó mellett (ha még nem a -). Ebben a menüben jelölje ki a felsorolt ​​CD-ROM-ot és kattintson az eltávolítás gombra. A CD-ROM eltávolítása után indítsa újra a számítógépet. A számítógép újraindításakor a CD-ROM-ot automatikusan újra kell telepíteni és újra kell telepíteni.