Ha az A20-as hibát észleli a számítógépen, kövesse az alábbi lépéseket a probléma megoldásához.

1. Győződjön meg arról, hogy a billentyűzet csatlakozik a számítógép hátulján lévő megfelelő porthoz.
2. Kapcsolja ki a számítógépet, és húzza ki a billentyűzetet. Ellenőrizze, hogy a billentyűzet csatlakozóján vagy a számítógép hátoldalán található billentyűzet csatlakozón nincs-e hajlított, égett vagy törött csap.
3. Próbáljon meg egy másik billentyűzetet a számítógépen.
4. Sajnos, ha a fenti javaslatok nem oldják meg a problémát, az alaplapnak valószínűleg rossz vezérlője van, és ki kell cserélni.