Ez a probléma az alábbi módszerek bármelyikével megoldható.

1. Nyissa meg a Vezérlőpultot
2. Kattintson a Telepítés / eltávolítás fülre, majd a telepített programok listájában kattintson a Microsoft Internet Explorer 4.0 elemre.
3. Kattintson az Összetevő hozzáadása az Internet Explorerhez elemre, majd kattintson az OK gombra.
4. Amikor a rendszer kéri, hogy az "Aktív telepítés meghatározza, hogy milyen számítógépes összetevők vannak telepítve a számítógépre", kattintson az OK gombra.
5. Jelölje be a Microsoft Outlook Express jelölőnégyzetet. Ha megkapja a kérést, a "Microsoft Outlook Express már telepítve van. Szeretné újra telepíteni ezt az összetevőt?" Kattintson az OK gombra.

1. Kattintson a Start menü Keresés parancsára, és válassza a Fájlok és mappák lehetőséget .
2. A Név mezőbe írja be a * .idx parancsot .
3. A "Look in" mezőben használja a C: meghajtót vagy a meghajtót, amelyen a Microsoft Outlook Express telepítve van.
4. Miután a fájl található, kattintson a jobb gombbal a fájlra, majd a jobb egérgombbal válassza ki az Átnevezés lehetőséget, és nevezze át a fájlt * .idd-re, ahol a * a fájl neve.

1. Kattintson a Start menü Keresés parancsára, és válassza a Fájlok és mappák lehetőséget .
2. A Név mezőbe írja be a * .mbx parancsot .
3. A "Look in" mezőben használja a C: meghajtót vagy a meghajtót, amelyen a Microsoft Outlook Express telepítve van.
4. Miután a fájl található, kattintson a jobb gombbal a fájlra, majd a jobb egérgombbal válassza ki az Átnevezés lehetőséget, és nevezze át a fájlt * .mbd-re, ahol a * a fájl neve.

1. Kattintson a Start menü Keresés parancsára, és válassza a Fájlok és mappák lehetőséget .
2. A Név mezőbe írja be a * .nch parancsot .
3. A "Look in" mezőben használja a C: meghajtót vagy a meghajtót, amelyen a Microsoft Outlook Express telepítve van.
4. Miután a fájl található, kattintson a jobb gombbal a fájlra, majd a jobb egérgombbal válassza ki az Átnevezés lehetőséget, és nevezze át a fájlt * .ncc-re, ahol a * a fájl neve.

Megjegyzés: Az alábbi információ a felhasználó számára a rendszerregiszteren keresztül lép. Ha nem ismeri a rendszerleíró adatbázist és a rendszerleíró adatbázis szerkesztésével járó lehetséges kockázatokat, először lásd a rendszerleíró adatbázis súgóját.

A rendszerleíró adatbázisban törölje az alábbi két kulcsot.

HKEY_LOCAL_MACHINE SOTWARE Microsoft Outlook Express

HKEY_LOCAL_USER Szoftver Microsoft Outlook Express