Windows STOP: ismeretlen kemény hiba az ntdll.dll fájlban

Az alábbiakban különböző ajánlások találhatók, amelyekről ismert, hogy megoldják ezt a problémát.

A Windows telepítése sérült vagy rossz

Ha a Microsoft Windows telepítése után megkapja ezt a problémát, győződjön meg róla, hogy a CD vagy DVD ellenőrizze az alábbi ajánlásokat.

Karcos vagy más módon sérült lemez

Győződjön meg róla, hogy a Windows telepítéséhez használt lemez nem karcos vagy más módon sérült. Bizonyos esetekben a sérült lemez képes lehet a telepítés befejezésére, de a telepítés során felmerült hibák ezt a hibát okozhatják. Ha a lemez sérült, javasoljuk, hogy cserélje ki.

A Windows égett másolása vagy illegális másolata

Ha megpróbál telepíteni a Windows-ot egy égett CD-ről, és ennek a problémának a következménye, akkor ez lehet a probléma oka. Ha a fájlokat nem másoltuk megfelelően a lemezre, a telepítés sikertelen lehet, és ez a hibát okozhatja. Javasoljuk, hogy jogszerű másolatot kapjon a Windows-ról.

Hardverproblémák

Az alább felsorolt ​​hardverproblémák bármelyike ​​problémákat okozhat a Windows telepítése során, és a telepítés után generálhatja ezt a hibát.

Telepítse újra a Windows rendszert

Ha úgy gondolja, hogy a fentiek bármelyike ​​okozza a problémát, a probléma kijavítása után javasoljuk a Windows újratelepítését.

Hardverrel kapcsolatos problémák

Hibás EIDE / IDE kábel

Ellenőrizze, hogy a számítógép nem rendelkezik hibás EIDE / IDE kábellel az aktuális kábel cseréjével egy ismert jóval, vagy új terméket vásárol.

Egy másik EIDE / IDE eszköz a kábelen merevlemezként

Ismert, hogy az EIDE / IDE merevlemez-meghajtóval azonos kábelen lévő egyéb eszközök okozzák ezt a problémát (ez magában foglalja a zip meghajtókat, CD-ket, DVD-ket és égőket). Annak érdekében, hogy ellenőrizze, hogy ez nem a probléma okai, ideiglenesen húzza ki a készüléket ugyanazon a kábelen, mint a merevlemez. Ha ez megoldja a problémát, az eszközre szükség lehet frissített illesztőprogramokra vagy firmware-re, vagy összeegyeztethetetlen lehet. Próbálkozzon a másik EIDE / IDE kábellel, de lehet, hogy nincsenek megfelelő jumperek vagy rossz.

Drivers

A hibás vagy elavult illesztőprogramok is okozhatják ezt a hibát. Ellenőrizze, hogy van-e a legfrissebb alaplap, CD, DVD, zip meghajtó, más meghajtó meghajtók. Az egyes készülékek mindegyikére vonatkozó linkek listája megtalálható az illesztőprogramok listáján.

Az illesztőprogramok letöltése és telepítése során ellenőrizze, hogy a telepített eszköz megfelelő illesztőprogramjait használja-e, és hogy a processzorhoz tervezett illesztőprogramokat használja.